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レバウェル介護って悪い評判しかないよね…
あなたは今こんなことを考えていませんか？
事実、当サイトがレバウェル介護の口コミを、クラウドワークス（アンケート）、Twitter、2ch、Yahoo知恵袋、Facebookで集めたところ、レバウェル介護についてのネガティブな口コミが合計で9件集まりました。
Aさん
前職の同僚がレバウェルに登録していて、登録したきりまったく連絡がないと言ってました♪(´ε｀*) 条件があるからこそ派遣で働いてるわけなので、そこはしっかりして欲しいですよね(*ゝω・)ﾉ 毎回自分の希望を説明するのも面倒です(* >ω<)引用：Twitter
２～３回同じ事を聞かれた
男性
・30代
不満に思った点を挙げるのなら、どういった条件の仕事場や現在どのような資格を持っているのかを聞かれるのですが、スタッフ同士の業務連絡みたいな事があるとは思うのですが、２～３回同じ事を人が替わって聞かれた事はちょっとどうなのかなって思いました。それもう説明しましたよって事ですね。
引用：アンケート
そして口コミを収集していくと、レバウェル介護の悪い口コミには2つの声があることがわかりました。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
この記事では、レバウェル介護の悪い評判に特化して解説しました。この記事を読めば、『レバウェル介護は悪質なサイトなのか』を知ることができます。
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レバウェルの悪い口コミまとめ
この章では、レバウェルの悪い口コミだけに特化して紹介をしていきます。
レバウェル正社員の悪い口コミ
聞いていた情報と施設に差があった
女性
・40代
聞いていた情報と施設に足を運んで聞いた情報には差がありました。しっかりとした情報を教えて欲しかったです。また私は主婦なので電話に出れない時間もあり、スタッフの方に予め伝えてありましたが、それでも時間問わず連絡してきました。カウンセリング時に電話の時間について細かく伝えたのに理解していませんでした。「電話しないでください」という時間に、平気で電話がきました。
引用：アンケート
連絡が遅かったです
女性
・40代
連絡が遅かったです。スタッフの方も多くの人を担当しているので大変だと思います。しかし、返信が遅いと不安な気持ちになります。もう少し早く対応して欲しかったです。返信をしても早くても6時間後です。本当に返信が遅いです。スピーディーにレスポンスをして欲しかったです。
引用：アンケート
サポートの量が少ない
女性
・40代
レバウェル介護求人はサポートの量が少ない。特に面接、履歴書の添削など全てやってもらえなかった。私は自信がなかったので「サポートをしてほしい」と伝えていたのですが、結果的にサポートをしてもらえませんでした。とても残念な気持ちになりました。また連絡の返信も遅かったり、深い信頼関係を築く事ができませんでした。もう少し手厚いサポートをして欲しかったです。
引用：アンケート
求人に対して質問しても返答が曖昧
女性
・20代
紹介してくれた求人に質問しても、明確な答えをもらえませんでした。少し曖昧な返答をしてきます。「聞いても答えられない求人を紹介しないで欲しい」と思いました。面接の対応・履歴書の添削もしてもらえないので、自分で対応をしなければなりません。非常に不便に感じました。もっと顧客に優しい対応をして欲しかったです。
引用：アンケート
スタッフの声が聞き取りにくかった
女性
・20代
声が小さくて聞き取りにくいスタッフでした。特に自信がない感じで話をしてくるので非常にイライラしました。ベテランスタッフだったので信頼はできましたがもう少しハキハキ話して欲しかったです。自信なく話されると私も凄く不安な気持ちになります。また電話に出るのも遅いので早く対応して欲しいです。
引用：アンケート
レバウェル派遣の悪い口コミ
登録してから連絡があまり来ない
Aさん
前職の同僚がレバウェルに登録していて、登録したきりまったく連絡がないと言ってました♪(´ε｀*) 条件があるからこそ派遣で働いてるわけなので、そこはしっかりして欲しいですよね(*ゝω・)ﾉ 毎回自分の希望を説明するのも面倒です(* >ω<)引用：Twitter
新人の方が対応してくれたが、仕事を覚えておらず、サポートが薄かった
新人の方のサポートが…
女性
・20代
新人の方が私のサポートをしてくれました。新人の方が対応してくれるのは良いですが、まだ仕事を覚え切れていない方でした。しっかり提案・サポートをしてくれていましたが、まだ新人ということもあり、上司がついて対応して欲しかったです。上司がいてくれたら、私も安心して利用することが出来ます。お客様ファーストで対応して欲しかったです。
引用：アンケート
何度も同じことを聞かれた
男性
・30代
「どういった条件の仕事場」や「現在どのような資格を持っているのか」を聞かれるのですが、スタッフ同士の業務連絡みたいな事があるとは思うのですが、2～3回同じ事を人が替わって聞かれた事はちょっとどうなのかなって思いました。「それもう説明しましたよ」って事ですね。
引用：アンケート
電話がしつこかった
男性
・30代
とにかく電話がしょっちゅう来たのが少し不満に感じました。
引用：アンケート
まとめると、レバウェルの悪い口コミには次の2点があることがわかりました。
次の章では、実際にレバウェルに登録し、この2点の真偽を確かめてみました。
レバウェルの悪い評判は本当？口コミごとに徹底検証
ここまで、レバウェルの評判を調べた結果をご紹介してきました。
レバウェルのネガティブな口コミとして特に目立った点が
- スタッフとの連絡に不満の声
- サポート体制に不満の声
この2点でした。
そこでこの章ではこの2つを、実際に筆者がレバウェル介護に登録して徹底検証していきます。
スタッフとの連絡に不満の声
結論から言うと、筆者がレバウェル介護に登録したところ、レバウェルスタッフはとても親切な職員が多かったです。特に登録後の電話対応が、非常に好印象でした。
登録後、実際にレバウェル介護のスタッフから電話がかかってきて、「転職希望時期はいつか？」や「具体的にどんな求人に転職したいと思うか？」など、転職に関してヒアリングがされます。
この際にレバウェル介護のスタッフは、親切に「ウンウン」と電話越しで、話を丁寧に聞いてくれました。その結果、電話越しではあるものの『非常に親切な対応をしてくれる』という印象を持ちました。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
レバウェル介護で転職の相談に乗ってくれるキャリアアドバイザーには、福祉・介護業界に精通した方が多くいます。実際に介護の資格を保有しているスタッフが多いため、『介護業界の専門的な相談に乗ってくれる』『ストレスなく話をスムーズに進められる』こともレバウェルの特徴です。
また相談可能な時間は9:00～21:00と、介護士が相談しやすい営業時間になっていて、休業日でもLINEで対応してくれる場合もありました。
レバウェルでは初回の電話面談以降の連絡は、LINEやメールを中心としたWEB上になります。『求職者に対して真摯に丁寧に対応して信頼関係を築こうとしている』ことが、LINEやメール越しでも分かる対応でした。
確かにネット上には良くない口コミもありますが、筆者が実際に体験した結果では、「全く不満はない」という結論に至りました。
サポート体制に不満の声
結論から言うと、レバウェルには非常に充実したサポート体制が整っています。そのため、安心して仕事探しに集中できることが分かりました。
求職者の様々なニーズに応えるために、次のようなサポート体制を整えています。
それぞれ詳しく解説します。
求職者の人生・キャリアを尊重したプランの構築
レバウェルでは、介護業界に精通して実際に介護資格を保有するキャリアアドバイザーが多数在籍しています。介護業界に精通したキャリアアドバイザーによる、トータルサポートの体制が充実しています。
レバウェルでは、専任のスタッフが働き方の提案や介護業界でのステップアップの方法まで、詳しく助言してくれます。
また1人では難しい条件交渉や就業後のお悩み相談まで、トータルサポートを目指した相談支援体制を取っています。
個々の状況に応じた総合的なアドバイスを受けることができるので、自分の働き方をイメージしながら就職先を見つけることができます。
『目先のことだけでなく長い人生を考えたトータルアドバイス』を受けながら、仕事探しができることがレバウェルの特徴です。
紹介先の情報はネガティブな内容まで正直に提供
紹介する施設に関してポジティブな情報だけではなく、ネガティブな内容のものまで包み隠さず提供してくれることも特徴の1つです。
転職経験のある読者の皆様は、「転職エージェントの良い情報だけを聞いて転職したら、実際は全然違った…」という経験はないでしょうか？
レバウェルでは、実際に働いてからギャップを感じないように、お仕事紹介の段階で職場の雰囲気や有給消化率などのリアルな内情を、包み隠さず提供してくれます。
レバウェルのキャリアドバイザーを頼ることで、転職した後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないよう、納得するまで検討できます。
レバウェルは介護業界に特化した転職サイト・派遣会社だからこそ、職場の人間関係・離職率・雰囲気・評判などの内部事情に精通しています。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
『医療施設や介護施設に直接訪問して獲得したリアルな情報を提供してくれる』ことはかなりの強みと言えるでしょう。
充実した面接対策
レバウェルでは、採用試験に必須な面接についてもしっかりフォローしてくれるのが特徴です。事前の面接対策はもちろん、面接に同行してのフォローも行ってくれます。
「面接ではどうしても緊張してしまう…」「面接官の質問にうまく答えられなかった…」、など自分の想いを伝えられないこともあるでしょう。
レバウェルでは、本番さながらの雰囲気で想定問答やロールプレイによって面接対策を実施してくれるので、自信をもって本番の面接に臨むことができます。
模擬面談をやっていただいた
男性
・40代
応募した有料老人ホームから書類選考通過の連絡をいただいた後、採用面接試験の前に、私を担当しているアドバイザーに模擬面談をやっていただいたことです。
アドバイザーが、私に対して様々な質問をし、私が答えていく形式で模擬面談をやっていただきました。具体的には「どうして40代の年齢で介護士になろうと思ったのですか？」や「介護士を長く続けることができますか？」など、厳しい質問を受け、それに対して『どのような答え方をすべきか』をアドバイスしていただき助かりました。
結果的に面接に合格できました。レバウェル介護のサポート無しでは、未経験から条件の良い施設に転職できなかったと思います。
引用：アンケート
採用試験対策まで行ってくれる点も、充実したサポート体制の1つです。
給料前払いに対応
派遣限定にはなりますが、レバウェルでは「Payme（ペイミー）」と提携し、給料前払いサービスを実施しています。
給料前払いサービスとは、給料日を待たずに今まで働いた分の給料を引き出すことができるサービスです。レバウェル派遣の給料日は、通常毎月25日ですが、「今月は手元のお金が少なくて…」といった場合にPaymeを利用すれば、給料を引き出すことができます。
※週払い・日払いサービスを利用できるのは、レバウェル派遣で働く派遣介護士限定となります。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
レバウェルでは、このような柔軟な給与支払い方法によって、個人に応じた柔軟な働き方をサポートする体制を整備しています。
以上が、レバウェルの提供するサービスでした。
まとめると、レバウェルには次の5つのサポート体制が整っているため、サポート体制は非常に充実している転職サイト・派遣会社だと言えます。
レバウェルを利用する際の2つの注意点
ここまでレバウェルの様々なメリットや特徴を紹介してきました。しかしレバウェルを利用する際には、注意すべき点もあります。
他の転職サイトと比較して、注意すべき点は次の3つです。
3章では、この3つの注意点についてご紹介していきます。
施設見学を積極的に推奨していない
レバウェルでは、気軽に施設見学に行くことを推奨していません。
通常、転職サービスを利用すると、転職エージェントが求職者に対して転職候補先施設の見学のアポイントメントを調整してくれます。求職者は、面接前に施設の雰囲気がわかるため、転職前の施設見学は非常に便利なサポート体制です。
しかしレバウェルでは、レバウェル介護・レバウェル派遣両方とも、施設見学に積極的に行くことを推奨していません。
レバウェルでは「せっかく見学対応しても、採用試験に来なかった場合、施設側に迷惑がかかる」という考えがあるからです。「より転職する意向が強い施設だけを見学するようにして欲しい！」という想いをもって求職者に対応しています。
WEB面談が中心
レバウェルでは他の転職サービスと違い、WEBでの面談が中心です。登録後、最初は電話での面談になりますが、その後は自分専用の担当者が割り振られ、LINEやメールを中心とした面談となります。
そのため、キャリアアドバイザーと面と向かって相談できず、顔が見えないまま仕事探しが進みます。WEB中心の面談に慣れていない場合は、直接面談との違いに戸惑ったり、不安を感じる場合もあります。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
つまり「スタッフと直接会って相談がしたい！」という方には、不向きかもしれません。逆に「LINE・メール・電話でスムーズに話を進めたい！」方には、レバウェル介護は最適でしょう。
※厳密には、対面での相談は全くできないという訳ではなく、レバウェル介護の拠点に出向けば、対面での相談できるそうです。
レバウェル介護の拠点は次の通りなので、近くにお住いで、対面での相談を希望される方はぜひ足を運んでみることをオススメします。
他の転職サイトにも2〜3個登録しておく
最後の注意点が、他の転職サイトにも2〜3個登録しておくことです。
転職活動をする際は、必ず1サイトだけではなく2〜3個ほど登録するようにしてください。転職サイトに2〜3個ほど登録しておくと、次の2つのメリットがあるからです。
逆に1つの転職サイトだけで転職活動を進めていくと、転職活動後に「他の転職サイトを見たら、もっと良い施設が見つかった…」と後悔する可能性があります。
Kさん
転職サイトは 幾つも登録します。 電話をかけてきてくださる担当さんの対応が重視ですね。引用：Twitter
レバウェルの悪い口コミにもあったように、どの転職サイトにも良い面・悪い面は必ずあります。読者のみなさんには、転職サイトの良い面だけを上手く活用してもらいたいです。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
良い面だけを効果的に活用するためにも、転職活動を進める際は、必ずレバウェル介護以外の2〜3個ほどの転職サイトに登録しておくようにしましょう。
レバウェル介護以外にオススメの転職サイトは、4章で紹介します。
【結論】レバウェル介護がオススメな人
結論、レバウェル介護は介護業界に転職を考えている人であれば、登録しておくべき転職サイトです。
当サイトが介護職員200人以上から口コミを集め、独自に集計した中でも、レバウェル介護は、合計54サイト中、1位の転職サイトでした。
特に次に当てはまる人は、今すぐにでも登録してみてください。
レバウェル介護は、他の転職サイトと比較して次の3つのメリットがあります。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
介護業界に転職を考えている人であれば、レバウェル介護は登録しておいて損のないサービスです。登録は無料です。
最近では、新型コロナウイルスの影響から介護業界への転職者が増加しているようです。
「私が所属する社会福祉法人は、老人保健施設とデイサービスの事業を行っているんですが、6月に入った頃から人材派遣会社から頻繁に問い合わせの電話がかかるようになりました」
コロナ禍で熱視線｢いま介護業界に転職｣はアリなのか
好条件の求人は他の求職者にどんどん取られてしまう可能性があります。少しでも転職を考えている方は、レバウェル介護に登録することをオススメします。
レバウェル以外にオススメの転職サイト
この章から、レバウェル以外に登録をオススメする転職サイトを紹介していきます。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
注意点でも紹介したように、転職サイトには2〜3個ほど登録し、転職サイトそれぞれの強みを上手に利用しながら転職活動を進めると良いでしょう。
ここでは対象者を次に分けてオススメのサイトを紹介していきます。
では紹介していきます。
正社員・パートで転職を考えている場合
ジョブメドレー
突然ですが、転職サイトを利用した経験のある方は、次の悩みを抱えたことがありませんか？
この悩みを抱えたことがある方におすすめなのが、ジョブメドレーです。
ジョブメドレーは求人サイト形式（求人の応募から、面接まで全て一人で行う形式）なので、登録してもスタッフから連絡がくることはありません。
ジョブメドレー内にある合計72,035件の求人から、条件を絞りながら、自分のペースで黙々と求人を探すことができます。
Bさん
新しい就職先決まったけど 今回はネットで評価の高い転職サイト マイナビ レバウェル スマイルサポート かいご畑 と登録したけど 全部中途半端で投げ出されて全く役に立たず 結局会社側のスカウトか自身で応募するタイプのジョブメドレーのお陰で探せた 上の4社は今後転職する事があっても 絶対使わない引用：Twitter
ジョブメドレーにはその他にも次のメリットがあります。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
「レバウェル介護を利用しながら、一方で求人をじっくり見たい！」という方は、ジョブメドレーにも登録しておくことをオススメします。
介護ワーカー
介護ワーカーの最大の強みは、年収アップの交渉力です。
介護ワーカーは、求職者の年収アップに力を入れて、求人を紹介しています。その結果、介護ワーカーを利用した8割の介護士が転職後の年収アップに成功しています。
- 「今の職場より年収アップ！」を条件に転職活動をしている
- 少しでも給料が良い施設に転職したい！
と考えている方は、介護ワーカーに登録することをオススメします。
介護ワーカーは、登録しないとわからない非公開求人も多数保有しています。非公開求人の中には、月給40万円などの高月収求人があることも…まずは気軽に介護ワーカーに登録してみて、求人を紹介してもらうことをおすすめします。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
今よりも年収UPを実現したいという人に、介護ワーカーはおすすめです。年収面で今の職場に不安がある人は、ぜひ介護ワーカーに登録をしてみてくださいね。
カイゴジョブエージェント
| 求人数 | 非公開 |
| 対応地域 | 全国 |
| 公式ページ | カイゴジョブエージェント |
株式会社SMSが運営するカイゴジョブエージェントの強みは、総合力の高さです。
カイゴジョブエージェントを運営している株式会社SMSは、介護人材業としても歴史が長く、介護士の求人サイトである「カイゴジョブ」は、2004年から続くサービスです。
歴史が長いことから、各施設の評判から施設の人間関係まで、多くの情報を保有しており、その情報に沿ってあなたに最適な求人を提案してくれます。
求人をただ紹介するのではなく、あなたが理想の施設へ転職できるまでしっかりサポートしてくれるのが、カイゴジョブエージェントです。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
「求人数」「サポート体制」「信頼性」など総合力No.1のカイゴジョブエージェントを利用することで、着実に転職活動を進められますよ。
「他にも自分に合った転職サイトを知りたい！」という方は、『介護職の転職サイト16個徹底比較！2020年版おすすめランキング』をご覧ください。
- 転職サイトを実際に利用した合計200人以上の介護士から口コミを収集
- 介護転職サイト合計54サイトを分析・評価
この2つを実施した結果を執筆しています。転職を検討している方必見です。
派遣社員で働くことを考えている場合
この章では、レバウェル介護以外に登録をオススメする派遣会社を紹介していきます。今回ご紹介する派遣会社は次の3社です。
特長を1つ1つ丁寧に紹介していきます。
かいご畑
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 求人数 | 8,178件 |
| 対応地域 | 【北海道・東北】北海道、福島 【関東】茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 【東海】静岡、愛知、岐阜 【関西】京都、大阪、兵庫、奈良 【中国・四国】広島、山口、岡山 【九州・沖縄】福岡、佐賀、熊本 |
| 公式ページ | 介護求人専門サイト かいご畑 |
かいご畑は、株式会社ニッソーネットが運営する派遣サービスです。
かいご畑は特に未経験・無資格者の方にオススメできるサービスです。理由は次の2つです。
無資格者・未経験者でも、かいご畑を利用すれば、自分にピッタリの求人が見つかります。
またかいご畑は、介護業界でのキャリアアップを目的とした資格取得全額補助制度も導入しています。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
かいご畑の派遣介護士として働くことで、無料で資格を取得して、時給を上げることもできます。未経験・無資格で派遣として働きたい方に、かいご畑はおすすめです。
ブレイブ介護士
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 求人数 | 44,338件 |
| 対応地域 | 全国 |
| 公式ページ | 介護士の派遣・転職の求人ならブレイブ |
ブレイブ介護は、マイナビのグループ会社である株式会社ブレイブが運営するサービスです。
ブレイブ介護の最大の特長は、総求人数です。
合計34社の派遣会社の求人数を比較しましたが、ブレイブ介護士が保有する派遣の求人数は42,688件と、34社の派遣会社の中で1番多く求人を保有していました。
また『未経験OK！』の求人数、『高時給（1500円以上）』の求人数も、34社の中で最多でした（未経験OK！の求人数は23,704件、高時給（1500円以上）の求人数は9,154件）。求人数が多い派遣会社を利用すれば、自分に合った求人に出会える確率が高まります。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
派遣会社の中でも、「特に求人数が多い会社を利用したい！」という方は、ブレイブ介護士を利用すると良いでしょう。運営元も大手人材紹介会社マイナビのグループ企業なので、安心して就業できます。
MC介護のお仕事
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 求人数 | 5,030件 |
| 対応地域 | 全国（沖縄を除く） |
| 公式ページ | MC-介護のお仕事 |
MC介護のお仕事は、株式会社メディカルコンシェルジュが運営するサービスです。
MC介護のお仕事の最大の特長は、単発案件の多さです。MC介護のお仕事は、他の派遣会社と比較しても珍しい「単発案件の求人」を保有しています。
単発案件とは1日限定のお仕事のことで、「この日に働きたい！」という日を選び、その日限定で仕事を募集している施設で働き、給与を得る仕事のことです。
単発案件は、空いた時間で効率よく稼ぎたい主婦さんにオススメです。登録しておけば、いつでもMC介護のお仕事で単発案件のお仕事に応募できます。
キャリアコンサルタント（国家資格）
中村真隆さんのコメント
現在資格を保有していて、ダブルワークや副業を考えている方は、まずは登録しておくことをオススメします。「単発案件」は他の派遣会社にはあまりない、MC介護のお仕事ならではの特長的な求人です。
以上が「派遣で働くことを考えている」方向けの、レバウェル派遣と合わせて登録をオススメする派遣会社です。
「少しでも時給が高いところで働きたい！」という方は、『【2ch・5chで話題】時給が高い介護派遣会社7社を紹介』をご覧ください。
まとめ
いかがだったでしょうか。
まとめると、レバウェル介護の悪い口コミを分析すると、大きく分けて2つに集約されることがわかりました。
- スタッフとの連絡に不満の声
- サポート体制に不満の声
ただ実際に、『悪い口コミが本当か？』を調査をしていくと次のことがわかりました。
正社員・パート向けのレバウェル介護について、もう少し深く知りたいという方は『【口コミ・評判まとめ】レバウェル介護はどんな人にオススメ？』をご覧ください。
派遣サービスのレバウェル派遣について、もう少し深く知りたいという方は『【34社から分析】レバウェル派遣の口コミ・評判はどう？メリット・注意点』をご覧ください。
この記事が少しでも参考になれば幸いです。
レバウェル
ブレイブ介護士
スタッフサービス・メディカル
レバウェル介護
ジョブメドレー
介護ワーカー
というわけで、こんにちは。東京でキャリアコンサルタントをしている中村です。